基层动态
工会服务办实事 暖心代办零距离——宁夏交建投权属宁夏第一建筑有限公司第二分公司工会设立暖心代办点,用心探索服务职工新模式
发布日期:2026-09-11  信息来源:宁夏交建投  访问次数:

为巩固拓展树立和践行正确政绩观学习教育成果,进一步落实“我为群众办实事”,持续提升工会服务效能,破解项目一线职工办事难、跑腿多的现实难题,宁夏交建投权属宁夏第一建筑有限公司第二分公司工会立足项目点多线长、职工长期驻项目、离岗办事不便的实际,创新服务载体,设立职工暖心代办点,健全闭环代办工作体系,以精准务实的便民服务切实维护职工合法权益,打通工会服务职工“最后一米”。

分公司工会全面梳理职工急难愁盼事项,细化完善代办服务清单,将工伤业务办理、互助医疗申报、困难职工补助申领、病残津贴报批等政务及工会业务纳入代办范围,最大限度减少职工来回奔波。同时规范代办工作流程,建立集中受理、专人代办、全程跟进、闭环办结工作机制,落实专人负责、跟踪督办,从严审核资料、紧盯办理进度,确保各项业务依法合规、高效办结,实现职工少跑腿、服务多跑路。

坚持把困难职工帮扶作为代办服务的重中之重。针对一名工伤职工家庭存在就医压力、家属行动不便的实际情况,工会代办工作人员主动靠前对接,协调落实相关帮扶保障,陪同家属办理工伤认定全套手续,缓解家庭经济与办事压力。针对患病退役军人职工生活困难问题,工会主动上门摸排情况,协助整理完善申报资料,全程代办病残津贴申请业务,切实为困难职工排忧解难。

截至目前,二分公司工会暖心代办点累计完成代办业务20余项,涵盖工伤认定、互助医疗核定、困难职工补助申报、民生事项代办等多个类别,业务办结质量、职工满意度均达到100%,暖心代办服务取得扎实成效,切实增强了一线职工的归属感、幸福感。

下一步,二分公司将持续践行正确政绩观,进一步优化暖心代办工作机制,动态更新代办服务清单,拓宽服务覆盖面,精准对接项目职工多样化需求,持续做实做细工会便民惠民实事,不断提升基层工会服务水平。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统